市中醫醫院優質服務工作再掀新高潮
發布時間:2017-02-22 人氣:0
市中醫醫院優質服務工作再掀新高潮
2月21日,市中醫醫院召開“優質服務提升年暨講醫德、比技能、樹形象、促發展”活動動員大會,再推醫院優質服務工作新高潮。
此次市中醫醫院優質服務提升年活動時間段是2017年2月21日至12月20日。活動的內容:一是改善服務態度;二是優化服務流程;三是提高醫療服務質量;四是提高行政后勤服務保障能力;五是改善就醫環境。活動的目的是旨在通過“講醫德、比技能、樹形象、促發展” 載體活動,切實增強醫務人員“用心真情”服務意識,改變“生、冷、硬、頂、推”服務陋習,改善患者就醫感受,提升群眾滿意度,構建和諧醫患關系。并在全院上下形成臨床為病人服務(醫生圍著病人轉、臨床科室圍著疾病轉的新格局),行政后勤部門為臨床服務的作風轉變。培養和鍛煉一支醫德好、醫術精、醫風正的高素質醫療技術隊伍。樹形象、提效能,增效益,促發展。
動員會上,副院長張運成宣讀了<關于印發《“優質服務提升年”活動實施方案》的通知> (淮中醫〔2017〕33號)文件;院長助理任啟斌宣讀了<關于印發《“講醫德、比技能、樹形象、促發展”活動實施方案》的通知> (淮中醫〔2017〕34號)文件。
院黨總支副書記、副院長徐明松從立承諾,見行動;定標準,勤督導;比奉獻,爭先進三點對活動的開展做了動員報告。
院黨總支書記、院長丁啟主持會議并對活動提出了必須“干、落實、執行力”六字工作方針。
工會主席張惠平,院長助理張仁喜與醫院各職能科室、臨床科室正副主任、病區正副護士長,在院研究生參加會議。
葛德昇